1. Selección de datos

En Orballo analizamos de forma constante el rendimiento digital para mejorar nuestra presencia online y la conexión con nuestros clientes. Para ello, seleccionamos las métricas más relevantes de SEO, SEM y redes sociales.

Métricas clave

2. Principios de codificación visual

Para que los datos sean comprensibles y útiles, aplicamos principios básicos de percepción visual en su representación:

 Guía de visualización

• Claridad ante todo: evitamos gráficos recargados o difíciles de interpretar
• Uso coherente del color:
• Verde → resultados positivos
• Rojo → aspectos a mejorar
• Neutros → datos informativos
• Jerarquía visual: destacamos los datos más importantes
• Simplicidad: menos elementos, más comprensión
• Consistencia: mismos colores y estilos en todos los gráficos
• Lectura rápida: cualquier usuario debe entender el gráfico en pocos segundos

Este enfoque permite que tanto el equipo como los clientes comprendan fácilmente el rendimiento de la marca.

3. Tipo de gráficos según los datos

Seleccionamos el tipo de gráfico más adecuado en función del tipo de información que queremos mostrar.

Tipos de gráficos utilizados

Gráfico de barras

• Uso: comparar datos entre categorías
• Ejemplo: visitas por canal (SEO vs redes sociales)

Gráfico de líneas

• Uso: mostrar evolución en el tiempo
• Ejemplo: crecimiento de seguidores o tráfico mensual

Gráfico circular (pastel)

• Uso: representar proporciones
• Ejemplo: porcentaje de tráfico por fuente

Mapa de calor

• Uso: analizar comportamiento del usuario
• Ejemplo: zonas más clicadas en la web

Gráfico de dispersión

• Uso: relación entre variables
• Ejemplo: inversión en publicidad vs conversiones

9. Interpretación y toma de decisiones (Dashboards Orballo)

Cómo interpretar los dashboards

Los dashboards permiten analizar el rendimiento de las acciones digitales de la marca Orballo. Para interpretarlos correctamente, se deben tener en cuenta tres bloques principales de información:

1. Alcance (Reach)

Incluye métricas como:

• Visualizaciones en redes sociales (Instagram y TikTok)
• Impresiones en campañas SEM
• Impresiones en SEO

Interpretación:

• Valores altos indican buena visibilidad de la marca.
• Valores bajos indican problemas de difusión o falta de alcance del contenido.

2. Interacción (Engagement)

Incluye métricas como:

• Likes en publicaciones
• Clics en anuncios (CTR en SEM)
• Interacción general con el contenido

Interpretación:

• Un engagement alto indica contenido atractivo y relevante.
• Un engagement bajo indica que el contenido no genera interés suficiente.

3. Conversión

Incluye métricas como:

• Seguidores ganados
• Clics en campañas publicitarias
• Acciones finales (visitas, contactos o ventas futuras)

Interpretación:

• Una alta conversión indica que el contenido consigue resultados reales.
• Una baja conversión indica falta de llamada a la acción o interés en la marca.

Ejemplos de acciones según los resultados

Caso 1: muchas visualizaciones pero pocos seguidores

Problema: el contenido genera alcance pero no fideliza.

Acciones:

• Incluir llamadas a la acción claras (seguir la cuenta).
• Reforzar la identidad de marca en los vídeos y publicaciones.
• Crear contenido en formato serie para generar continuidad.

Caso 2: bajo engagement (pocos likes o interacción)

Problema: el contenido no resulta atractivo.

Acciones:

• Mejorar la calidad visual del contenido.
• Incluir storytelling relacionado con la marca y el proceso artesanal.
• Publicar contenido más dinámico y cercano.

Caso 3: bajo CTR en campañas SEM

Problema: los anuncios no generan clics suficientes.

Acciones:

• Mejorar imágenes y creatividad del anuncio.
• Revisar textos publicitarios.
• Probar diferentes públicos objetivo.

Caso 4: SEO con muchas impresiones pero pocos clics

Problema: la marca aparece en búsquedas pero no atrae clics.

Acciones:

• Mejorar títulos y descripciones.
• Optimizar palabras clave.
• Reforzar la identidad de marca en Google.

10. Buenas prácticas y documentación final

Recomendaciones de diseño de dashboards

• Utilizar únicamente indicadores clave de rendimiento (KPIs).
• Separar claramente las áreas: redes sociales, SEM y SEO.
• Utilizar gráficos simples y fáciles de interpretar.
• Comparar siempre los datos en el tiempo (semanal o mensual).

Revisión y mantenimiento

• Actualizar los datos de forma periódica.
• Analizar tendencias en lugar de datos aislados.
• Identificar contenidos con mejor rendimiento para repetirlos.
• Mejorar o eliminar contenido con bajo rendimiento.

Guía de uso del dashboard Orballo

Paso 1: Análisis de redes sociales

Revisar qué publicaciones generan más visualizaciones, interacción y seguidores.

Paso 2: Análisis de tendencias

Observar la evolución de los datos para detectar crecimiento o caída.

Paso 3: Toma de decisiones

• Repetir contenido que funciona.
• Modificar o eliminar contenido con bajo rendimiento.
• Probar nuevos formatos y estrategias.

Paso 4: Relación entre canales

Comparar resultados de redes sociales, campañas SEM y posicionamiento SEO para evaluar el rendimiento global de la marca.

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